根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
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查看更多评论wangaijie527 ：好评
很惊喜，定的海景房，入住时升级了！哈哈！酒店里有儿童游乐园，有恒温游泳池，我们也就开始泡酒店了。哦，还有入住时的行李员杨宇峰把我们的行李送到客房非常热情。
Walter：好评
酒店非常不错 每一个服务员都会面带笑容！服务特别好 非常贴心 酒店环境也很好 下次来还会选择这里
会员404090：好评
全五星，其实看看泳池就明白了，早上八点我带孩子去花园泳池游泳，救生员到处都是，尽职尽责，泳池干净卫生，环境一流。一个度假酒店的泳池真正的反映酒店的经营理念。下次去厦门还住！